El trabajo de investigación que aquí se expone se encuadra en el paradigma de investigación cualitativa, y su diseño es plurimetodológico, en cuanto se toman algunos elementos de la investigación acción, de estudios de caso, de la investigación evaluativa y del análisis del discurso. La idea central es mostrar que la atención sistematizada de los profesores a los alumnos con problemas de reprobación es de gran ayuda para que éstos puedan superar esta condición.