En el presente trabajo se abordará una propuesta que consiste en brindar estrategias de solución de conflictos entre pares y entre estos con el personal de los centros de asistencia social públicos y privados a través de la mediación y prácticas restaurativas, promoviendo la inclusión de las niñas, niños y adolescentes atendidos en dichos centros, así como la participación del personal directivo, administrativo y voluntario, garantizando el respeto al principio del interés superior de la niñez.